گوشی‌های آیفون همانند سایر دستگاه‌های دارای سیستم عامل، دارای فایل‌های گزارش خطا یا لاگ هستند که می‌توانند در تشخیص منبع مشکلات سخت‌افزاری مانند ریستارت خودکار گوشی، کمک کنند. یکی از فایل‌های گزارش خطای مهم در آیفون، Panic.ips نام دارد. با تحلیل این فایل‌ها می‌توان اطلاعات ارزشمندی در مورد مشکلات رخ داده در آیفون به دست آورد. در صورتی که بعضی از قطعات سخت‌افزاری آیفون دچار آسیب شده باشند و یا گوشی به طور ناگهانی و تکراری ریست شود، استفاده از فایل‌های Panic.ips می‌تواند به شما کمک زیادی در عیب‌یابی و رفع این مشکلات کند.

بررسی مشکلات سخت‌افزاری آیفون با استفاده از Panic.ips

احتمالاً به دلیل یک مسئله ناشناخته، آیفون شما با یک مشکل سخت‌افزاری جدی روبه‌رو شده است و شما نمی‌توانید بفهمید که تلفن هوشمند شما دچار چه مشکلی شده است. اما نگران نباشید، یک روش بسیار ساده برای بررسی مشکلات سخت‌افزاری در آیفون با استفاده از فایل panic.ips وجود دارد. اجازه دهید شما را از طریق آن راهنمایی کنیم.

Panic.ips چيست و چگونه می‌تواند به شما اجازه تشخيص آيفون خود را بدهد؟

سیستم عامل iOS دارای یک ویژگی تشخیصی داخلی است که به کاربران این امکان را می‌دهد مشکلات سخت‌افزاری در آیفون را شناسایی کنند. برای کسانی که نا آشنا هستند، ویژگی تشخیصی، که نام آن را از هسته گرفته‌اند، یک جز cruc مهم در هر سیستم عامل از جمله iOS است.


وقتی هسته (Kernel) در فرآیند بارگیری با مشکل یا خطا مواجه می‌شود، این موضوع به عنوان Kernel Panic شناخته می‌شود که نشان‌دهنده وقوع یک اتفاق مهم برای هسته است و حتی ممکن است فرایند بارگیری را متوقف کند. زمانی که این وقایع رخ می‌دهند، هسته تمام اطلاعات تشخیصی را در یک فایل با نام panic.ips ذخیره می‌کند. با کمک فایل panic.ips، عیب‌یابی مسئله بسیار ساده‌تر می‌شود.




​

نحوه تشخیص مشکلات سخت‌‌افزاری آیفون از طریق فایل Panic Log

برای بسیاری از دارندگان گوشی اپل پیش آمده که در حین استفاده از موبایل ناگهان گوشیشان ریستارت یعنی خاموش روشن شده است. این بدان دلیل است که برای گوشی آیفون یک سری اختلالات نرم افزاری و یا سخت افزاری اتفاق افتاده است تا جایی که این آشفتگی ها سی پی یوی دستگاه را مجبور کرده برای جلوگیری از آسیب دیدن اطلاعات کاربر و یا ایجاد خرابی در مدارهای بورد ،موبایل گوشی را در یک لحظه خاموش کند و بعد مجدد از ابتدا راه اندازی نماید.

یکی از قابلیتهای خیلی مهم و منحصر به فردی که سیستم عامل آیفون یعنی ios دارد این است که درست در لحظه ی ریستارت شدن خود به خودی موبایل دلیل بروز این اتفاق را در قالب کدهای رمزگذاری شده ثبت میکند به این کدهای رمزگذاری شده که دلیل ریستارت شدن ناگهانی گوشی اپل را توضیح میدهد اصطلاحا میگویند پنیک فایل به انگلیسی Panic File یا دقیق تر اگر بگوییم پنیک" کرنل فایل (Panic Kernel (File که به فارسی میتوان آن را فایل حاصل از سرگشتگی ترجمه کرد.

پس می توان این طور گفت پنیک فایل گزارشی است که با استفاده از کدهای رمزگذاری شده توضیح میدهد چرا سی پی یو گوشی آیفون ناگهان سرگشتگی گردیده و دستگاه را ریستارت کرده است. بنابراین اگر شما بدانید این پنیک فایلها را از کجا میتوان پیدا کرد و بتوانید اطلاعات داخل آنها را تحلیل کنید عملا میفهمید آیفون کارکرده ای که میخواهید بخرید قبلا به کدام دلایل سخت افزاری یا نرم افزاری ریستارت شده است.

مرحله اول - پیدا کردن پنیک فایل

در سیستم عامل iOS، کاربران می‌توانند به فایل‌های لاگ از طریق بخش Analytics & Improvement دسترسی داشته باشند. برای مشاهده فایل‌های لاگ، می‌توان مراحل زیر را دنبال کرد:

آیفون های با iOS 10 یا بالاتر:

برای دیدن گزارش فایل‌های "پنیک" کافی است در آیفون این آدرس را دنبال کنید:

Settings>Privacy>Analytics & Improvments>Analytics Data

آیفون های با iOS 9 یا پایین‌تر:

در آیفون‌های که ورژن ios آن‌ها پایین‌تر از ورژن ۱۰ است فایل‌های پنیک را میتوانید در آدرس زیر مشاهده کنید:

Settings > Privacy > Diagnostics & Usage

لازم به ذکر است که شما برای تحلیل دلایل ریستارت شدن گوشیهای آیفون نیاز ندارید همه ی اطلاعاتی را که در این قسمت میبینید بررسی کنید. فقط کافی است دنبال فایلهایی بگردید که اسمشان این است پنیک" فول" (Panic-Full)

مرحله دوم - تحلیل گزارش پنیک فایل

شما برای تحلیل گزارش پنیک فایل‌ها لازم است اول بدانید که یک پنیک فول در چه تاریخی ایجاد شده و در قدم دوم بتوانید این فایل را مورد تحلیل قرار دهید.

قدم اول - یافتن تاریخ ریست شدن‌های دستگاه

با هربار ریست شدن خود به خودی موبایل یک فایل پنیک فول جدید ساخته می‌شود که در اسم آن تاریخ ریست شدن دستگاه قابل مشاهده است. به عبارت دیگر از روی اسم فایل پنیک فول می‌شود تاریخ ریست شدن دستگاه را فهمید.

قدم دوم تحلیل گزارش پنیک فول

همان طور که در بالا هم اشاره شد شما برای فهمیدن دلایل ریستارت شدن آیفون فقط کافی است فایلهایی را باز کنید که اسمشان با این عبارت

Panic-Full: آغاز شده

وقتی این فایل را باز میکنید با مجموعه ای از عبارتهای لاتین نامفهوم اعداد و ارقام گنگ و علامتهای پرانتز و گیومه .... مواجه میشوید.

اما خبر خوش این است شما از کل این اطلاعاتی که در پنیک فول میبینید فقط با دو سه کلمه ی آن سروکار دارید این دو سه کلمه بعد از عبارت

"Panicstring که به معنی سررشته ی کلام پنیک است میآید به عبارت دقیق تر علت خرابی احتمالی آیفون در همان دو سه کلمه ای نهفته که

بعد از سررشته ی "کلام گزارش قرار گرفته است.

چگونه میتوان از روی عبارات بعد از Panicstring ایراد گوشی آیفون را تشخیص داد؟

روش اول - جستجو در اینترنت

شما اگر عبارت بعد از "Panicstring" را در اینترنت جستجو نمایید میتوانید تفسیر مربوط به آن را پیدا کنید مثالهای زیر را در نظر بگیرید

AOP PANIC-SCMto:prox - مثال اول

شما هرجا عبارت AOP PANIC-SCMtoo-prox را مشاهده کردید این یعنی اشکالی در سنسور مجاورتی گوشی آیفون مورد نظرتان وجود دارد.

WDT TIMEOUT - مثال دوم

اگر با عبارت WDT TIMEOUT روبرو شدید باید بدانید این آیفون اشکالی در مدار باطری خود دارد. این اشکال میتواند شامل خود باطری و یا کانکتور باطری شود. در برخی مواقع مشاهده شده این ریستارت ناگهانی به دلیل اختلالی روی داده که در مدار بین باطری تا زیر سی پی یو وجود داشته است.

مثال سوم - SEP ROM

نمایش عبارت SEP ROM به معنی اشکالی است که در ایپرام دستگاه وجود دارد.

مثال چهارم - APPLEBCMWLAN

عنوان APPLEBCMWLAN به معنی وجود مشکل در آی سی وای فای و بلوتوث و یا بروز اختلالی است که در مدار مربوط به آن روی داده است.

HOT HOT APPLESOC - مثال پنجم


عنوان HOT HOT APPLESOC یعنی سی پی یو به دلیل مشکلات فنی آن قدر داغ شده که چاره ای جز ریستارت گوشی نداشته است.


مثال ششم - LYC LLC

هرگاه با عبارت LPC LLC مواجه شدید باید بدانید احتمالا در آی سی صدا و آمپلی فایرهای این گوشی و یا مدارهای مرتبط به آنها اشکالی وجود داشته است.

روش دوم - استفاده از نرم افزار ترجمه گر پنیک فایل

شما با کمک یک نرم افزار مخصوص کامپیوتر (PC) به اسم iDevice Panic Log Analyzer میتوانید فایلهای پنیک را به راحتی ترجمه کنید. برای این کار کافی است وقتی این برنامه در حال اجراست دستگاه را به کامپیوتر وصل کنید به این ترتیب نرم افزار خودش به صورت اتوماتیک فایلهای پنیک را شناسایی و در ادامه آنها را برای شما تفسیر میکند.

برای دانلود این نرم افزار کلیک کنید.

روش سوم استفاده از سایت مخصوص ترجمه گر پنیک فایلها

شما هر یک از گزارشهای پنیک فول را میتوانید در دستگاه آیفون ذخیره کنید بعد از این ذخیره سازی به سایت GSMARENA.com بروید و فایل مزبور را در آن بارگذاری نمایید با انجام این کار این سایت تفسیری جامع در مورد خرابیهای احتمالی گوشی آیفون مورد نظر را در اختیارتان قرار میدهد.

​

نحوه خواندن فایل گزارش Panic.ips

فایل گزارشات Panic.ips به گونه‌ای است که معمولاً کاربران عادی به راحتی نمی‌توانند از آن سر در بیاورند و برای خواندن و تفسیر آن، نیاز به دانش و تخصص فنی کافی است. همانطور که در متن بالا مشاهده می‌شود، عبارت "Missing sensor" نشان‌دهنده این است که علت بروز خطا، شناسایی نشدن یکی از سنسورهای گوشی آیفون است و عبارتی که جلوی آن قرار می‌گیرد می‌تواند به کاربر بگوید که کدام یک از اجزای سخت‌افزاری دلیل بروز خطا هستند.










به عنوان مثال، در متن بالا مشاهده می‌شود که عبارت "mic2" در کنار "Missing sensor" قرار دارد. بنابراین نتیجه می‌گیریم که مشکل از میکروفون شماره 2 است و برای حل این مشکل، می‌توان میکروفون شماره 2 را تعویض کرد. در صورتی که پس از تعویض میکروفون، همچنان مشکل وجود داشته باشد، ممکن است اشکال از نحوه اتصال میکروفون و برد باشد.











در مجموع، فایل گزارشات Panic.ips می‌تواند اطلاعات مفیدی در مورد علل بروز مشکلات سخت‌افزاری در گوشی آیفون ارائه دهد. با تحلیل این فایل، می‌توان به شناسایی و رفع مشکلات سخت‌افزاری گوشی کمک کرد.







​

نکات تکمیلی:

اگرچه داده های "Analytics and Improvements" فضای زیادی را اشغال نمی کنند، بهتر است هر چند وقت یکبار حافظه کش آنها را حذف کنید فقط برای اینکه دستگاه درهم و برهم نماند. خوشبختانه پاک کردن اطلاعات تشخیص کاملاً ساده است.

برای انجام این کار ، برنامه تنظیمات را در iPhone General خود> بازنشانی> بازنشانی مکان و حریم خصوصی باز کنید. در مرحله بعدی ، برای ادامه باید کد عبور خود را وارد کنید. در آخر ، برای تأیید بر روی "تنظیم مجدد تنظیمات" در پنجره باز شده ضربه بزنید.

اگر این مشکل کمتر اتفاق می افتد یا جزئی به نظر می رسد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که آیفون خود را با عنوان جدید بازیابی کنید. می توانید این کار را از طریق iPhone خود انجام دهید. اما باید این نکته را بدانید که تمام داده های موجود را پاک می کند. بنابراین ، فراموش نکنید که از دستگاه پشتیبان تهیه کنید.

پس از تهیه نسخه پشتیبان ، به برنامه تنظیمات> عمومی> بازنشانی> پاک کردن همه محتوا و تنظیمات بروید. اکنون ، دستگاه خود را به عنوان جدید تنظیم کنید. در طی مراحل نصب ، گزینه بازیابی دستگاه از نسخه پشتیبان تهیه شده اخیر را دریافت خواهید کرد.

علاوه بر این ، شما همچنین می توانید از Finder یا iTunes برای بازیابی دستگاه خود استفاده کنید. اما قبل از اقدام به بازیابی ، از پشتیبان گیری از کل دستگاه خود کوتاهی نکنید زیرا تمام داده های موجود را پاک می کند.

​

سخن آخر

اطلاعاتی که ما در این مقاله در اختیارتان قرار دادیم به شما کمک می‌کند تا از خرابی‌های احتمالی بورد دستگاه هم مطلع شوید بدون اینکه نیاز باشد گوشی را باز کنید یا اطلاعاتی در خصوص تعمیرات گوشی آیفون داشته باشید.

مقالات مفید:
لیست ارورهای SP Flash Tools به همراه راه حل
چطور مشکل بلند شدن ال سی دی گوشی اندروید و آیفون را حل کنیم؟​
چطور مشکل کار نکردن دوربین اپل آیفون را حل کنیم؟