امروزه کمتر کسی را می‌بینید که برای حفظ امنیت گوشی موبایل خود و قفل صفحه از متدهایی چون الگو، پین و یا پسورد ورود استفاده کند. بلکه اغلب افراد با توجه به مدل موبایل خود، سعی بر استفاده از اثر انگشت برای بازگشایی قفل گوشی دارند. زیرا این روش علاوه بر سریع بودن، از امنیت بسیار بالاتری برخوردار است. امااحتمالا گاهی با عدم عملکرد صحیح این حسگر گوشی خود مواجه شده باشید و گمان کردید که این حسگر خراب شده است. ما در این مطلب سعی داریم این مسئله را برای شما حل کرده و روند کالیبراسیون حسگر اثر انگشت در گوشی‌‌های سامسونگ را به شما آموزش دهیم. پس اگر با این مشکل اعصاب خردکن مواجه شده‌اید، مطالعه این مطلب را از دست ندهید.

آشنایی با حسگر اثر انگشت گوشی

اسکنر اثر انگشت یکی از سنسورهایی که امروزه در اکثر تلفن‌های همراه تعبیه شده و برخلاف گذشته، نه تنها در تلفن‌های هوشمند رده بالا بلکه در موبایل‌های ارزان قیمت و سطح پایین نیز دیده می‌شود. این تکنولوژی به دلیل امنیت بالا، محبوبیت زیادی در بین استفاده کنندگان پیدا کرده است و به همین سبب تولیدکنندگان گوشی‌های موبایل سعی بر بهبود این قابلیت داشته و دارند که همان‌گونه که می‌بینید سنسورهای اثر انگشت در مقایسه با قبل بسیار پیشرفت کرده و از دقت بالا و چشمگیری برخوردار شده‌اند و همین‌طور کارکرد سریع‌تری نیز پیدا کرده‌اند.

سنسورهای اثر انگشت در طول این سال‌ها در انواع متعددی ساخته شده‌اند که هر یک مزایا و معایب خود را داشته‌اند. از جمله انواع سنسورهای موبایل می‌توان به سنسورهای نوری قدیمی، سنسورهای خازنی، اسکنرهای اولتراسونیک که جدیدترین تکنولوژی اسکن اثر انگشت در موبایل‌های جدید هستند، اشاره کرد. این سنسور پر استفاده نیز مانند بسیاری دیگر از سنسورها و قطعات الکترونیکی ممکن است با اختلالاتی مواجه شود و به دلیل عدم کارکرد و یا عملکرد نادرست برای کاربر مشکلاتی به وجود آورد.

همچنین بخوانید: کالیبره کردن باتری موبایل چیست و چگونه انجام می شود؟

کالیبره کردن حسگر اثر انگشت چیست؟

ممکن است از خود بپرسید کالیبراسیون سنسور اثر انگشت لازم است یعنی چه؟ از این روی قبل از بررسی متدهای رفع مشکل سنسور اثر انگشت معنی کالیبراسیون را بررسی می‌کنیم. تلفن‌های هوشمند سنسورهای متعددی دارند. هنگامی که این سنسورها با مشکل روبرو می‌شوند شما از طریق روند کالیبره کردن می‌توانید مشکل خود را حل کنید.

همچنین بخوانید: کالیبره کردن تاچ ال سی دی چیست و چگونه انجام می‌ شود؟

کالیبراسیون حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ

آپدیت گوشی سامسونگ

به عنوان اولین و آسان‌ترین متد، در ابتدا موبایل خود را به آخرین نسخه از سیستم عامل آپدیت کنید. توجه داشته باشید چنانچه سنسور تلفن همراه شما از نظر فیزیکی مشکل نداشته باشد، به‌روزرسانی کامل گوشی با آخرین ورژن موجود می‌تواند به رفع این اختلال بپردازد.

افزایش حساسیت لمس گوشی سامسونگ

روش بسیار آسان و راحت دیگر، افزایش قابلیت حساسیت لمس است. معمولا همه ما از گلس برای محافظت از صفحه تلفن همراه خود استفاده می‌کنیم که همین امر باعث کاهش حساسیت لمسی نمایشگر می‌شود و در موبایل‌هایی که سنسور اثر انگشت آن‌ها بر روی صفحه قرار دارد، این مسئله بیشتر به چشم می‌خورد. از این رو اگر حسگر اثر انگشت موبایل‌تان بعضی اوقات نمی‌تواند اثر انگشت شما را تشخیص دهد، بهترین کار این است که از منوی تنظیمات حساسیت صفحه را کمی افزایش دهید. برای این کار از پنجره تنظیمات گزینه نمایشگر را انتخاب کنید. سپس با فعال سازی گزینه Touch sensitivity حساسیت لمس موبایل سامسونگ خود را بالا ببرید.

استفاده از تنظیمات خود گوشی سامسونگ

متد بعدی استفاده از تنظیمات خود موبایل است که متاسفانه این قابلیت در تمامی گوشی‌های موبایل وجود ندارد و فقط در برخی گوشی‌ها امکان‌پذیر است. برای این کار از منوی تنظیمات، بسته به مدل موبایل خود یکی از گزینه‌های موجود Display & Gestures و یا Motions and Gestures را انتخاب نمایید. در صورت پشتیبانی این قابلیت در موبایل شما، گزینه Sensor Calibration را مشاهده خواهید کرد. از این رو با انتخاب این مورد فرایند کالیبراسیون سنسورها در گوشی شما انجام خواهد شد.

تست حسگر اثر انگشت با کدهای مخفی گوشی سامسونگ

علاوه بر متدهای بالا، تلفن‌های هوشمند یک سری کد مخفی دارند که توسط آن‌ها می‌توانید روند سلامت حسگرهای موبایل خود را بررسی نمایید. کمپانی سامسونگ برای این کار، کد #*0#* را در نظر گرفته است. با تایپ این کد در صفحه کلید می‌توانید به صفحه مربوط به تست موبایل بروید و از قسمت Sensors فعالیت سنسورهای متعدد را بررسی کنید.

اپلیکیشن‌های کالیبراسیون در Google Play

دیگر متد پیشنهادی که برای کالیبراسیون سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ می‌توانید از آن استفاده کنید، دانلود اپلیکیشن‌های کالیبره کردن در فروشگاه اینترنتی Google Play است. با دریافت هر یک از اپلیکیشن‌های مرتبط در این فروشگاه می‌توانید آن را بر روی موبایل خود نصب کرده و حسگر اثر انگشت موبایل خود را بررسی کنید.

حذف و اضافه کردن مجدد اثر انگشت

اما به عنوان یکی دیگر از متدهای ممکن برای کالیبراسیون سنسور اثر انگشت، حذف و اضافه کردن مجدد اثر انگشت است. برای انجام این روند در می‌توانید مطابق مراحل زیر عمل کنید.

• ابتدا از منوی موبایل پنجره تنظیمات را باز نمایید.
• بر اساس مدل موبایل خود، در این صفحه یکی از گزینه‌های Lock Screen و یا Passwords & Security را مشاهده خواهید کرد. این پنجره را نیز باز کنید.
• در ابتدای صفحه بر روی گزینه Screen lock Type ضربه بزنید.
• در این بخش گزینه Fingerprints را غیر فعال نمایید.
• مجدد به منوی تنظیمات باز گشته و این بار پنجره Biometrics and Security را باز کنید.
• بر روی گزینه Fingerprint کلیک کنید.
• اینک با انتخاب گزینه Add fingerprint می‌توانید مجددا اثر انگشت خود را اضافه نمایید.

فکتوری ریست با بازگشت به تنظیمات کارخانه

در آخرین مرحله، چنانچه هیچ یک از متدهای فوق موجب بهبود کارکرد حسگر اثر انگشت در موبایل شما نشد، می‌توانید روند Factory Reset با بازگشت به تنظیمات کارخانه را انجام دهید. توسط این متد تمام سنسورها کالیبره شده و اختلالات به وجود آمده بر طرف می‌شود. از آنجا که این متد باعث حذف و از بین رفتن تمامی داده‌های موبایل می‌شود، ما این کار را به شما پیشنهاد نمی‌کنیم اما چنانچه قصد انجام این روند را داشتید، حتما یک بکاپ از تمامی داده‌های مهم گوشی موبایل خود گرفته و ذخیره نمایید. در پایان این مراحل اگر باز هم مشکل سنسور اثر انگشت موبایل‌تان بر طرف نشد، حتما به یکی از تعمیرگاه‌های معتبر گوشی مراجعه کنید.

محصولات فروشگاه سورن:
لوازم جانبی موبایل

علت کند بودن و کار نکردن حسگر اثر انگشت گوشی A31 چیست؟

توجه داشته باشید که اگر سرعت سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ A31 را با پرچمدارانی مانند S10 مقایسه می‌کنید، طبیعی است که سرعت تشخیص و کارکرد فینگر پرینت A31 ضعیف‌تر باشد و این به دلیل ساختار و سخت‌افزار متفاوت آن‌هاست.



ولی چنانچه نسبت به سایر موبایل‌های مشابه سنسور اثر انگشت گوشی شما کندتر است، احتمالا یک اختلال نرم‌افزاری یا مشکل سخت‌افزاری عامل ایجاد مشکل باشد. در این شرایط توصیه می‌کنیم با مطالعه راهکارهای ادامه مطلب برای حل مشکل اقدام کنید.

محصولات فروشگاه سورن:
خرید گوشی سامسونگ

علت کند بودن حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ A51 چیست؟

در پاسخ به این سوال نکته قابل توجه این است که شما منظورتان از کندی کارکرد سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ A51 چیست؟ اگر کارکرد حسگر اثر انگشت A51 را با موبایل‌های پرچمداری همچون S10 مقایسه می‌کنید که باید بدانید کاملا طبیعی است؛ زیرا ساختار سخت‌افزاری سنسور اثر انگشت پرچمداری مانند S10 با A51 متفاوت است و این کندی به همین علت است. اما چنانچه به نظرتان حسگر اثر انگشت A51 در مقایسه با دیگر موبایل‌های هم رده کند است و دیر عمل می‌کند، در ادامه مقاله متدهایی برای حل این مشکل ارائه خواهد شد.

محصولات فروشگاه سورن:
تاچ ال سی دی سامسونگ

چرا حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ A70 کار نمی‌کند؟

حسگر اثر انگشت این مدل گوشی سامسونگ در زیر نمایشگر قرار دارد و متاسفانه مشکلات نرم‌افزاری هم می‌تواند سبب اختلال در آن شود. در ادامه‌ی مطلب به بررسی مشکلات نرم‌افزاری و همچنین سخت‌افزاری پیش آمده برای این مدل گوشی می‌پردازیم.

مشکلات نرم‌افزاری سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ گلکسی A70

اگر خرابی سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ A70 شما به خاطر عوامل نرم‌افزاری باشد؛ خیلی خوش شانس هستید چرا که خرابی سخت‌افزاری بسیار ترسناک است! در این مطلب به بررسی دو مشکل بزرگ نرم‌افزاری که به خرابی سنسور اثر انگشت این موبایل‌ها می‌انجامد می‌پردازیم.

خرابی حسگر اثر انگشت پس از به‌روز رسانی گوشی

بسیاری از کاربران سامسونگ A70 پس از به‌روز رسانی موبایل خود، دیگر قادر به استفاده از سنسور اثر انگشت نبودند. اگر شما هم پس از به‌روز رسانی موبایل به این مشکل برخوردید مراحل زیر را طی کنید:

1. موبایل خود را خاموش کنید.
2. به حالت ریکاوری بروید. برای ورود به این حالت در گوشی‌های سامسونگ، ابتدا موبایل را خاموش کرده سپس کلیدهای پاور (روشن / خاموش)، دکمه هوم (Home) و افزایش صدا را همزمان فشار داده و تا زمان نشان دادن لگوی سامسونگ روی صفحه، نگه دارید.
3. توسط کلیدهای صدا (Volume)، روی گزینه‌ی Wipe Cache Partition بروید و با فشار دادن کلید پاور (Power)، آن را انتخاب و کلیک کنید.
4. در مرحله‌ی آخر گزینه‌ی Reboot System Now را بزنید.

خرابی اثر انگشت به علت اشکال‌های نسخه‌ی اندروید

این مورد کمی پیچیده به نظر می‌رسد. اگر پس از مدتی استفاده از سنسور اثر انگشت موبایل متوجه‌ی مشکلی در آن شدید, به احتمال بیشتر قطعه‌ی مربوطه به دلایلی از کار افتاده است. احتمال دیگری هم وجود دارد که یک اشکال در نسخه‌ی اندروید وجود داشته باشد. به هر حال برای حل این مشکل به بررسی دقیق یک تعمیرکار مجرب موبایل نیاز دارید.

خراب شدن سنسور اثر انگشت گوشی گلکسی A70

گوشی گلکسی A70 از حسگر اثر انگشت اپتیکال بهره گرفته است البته نحوه کارکرد آن متفاوت‌تر از نسخه اولتراسونیک به کار رفته در سامسونگ S10 است. مراحل شناسایی در حسگر اثر انگشت گوشی A70 طولانی‌تر از نسخه‌های خازنی است.

در برخی از بررسی‌ها حسگر اثر انگشت A70 کارکرد ناپایداری از خود نشان داده است به طوری که در برخی موارد شناسایی حسگر اثر انگشت را به خوبی انجام نمی‌دهد یا با چندین ثانیه تاخیر انجام می‌دهد.

مشکلات سخت‌افزاری حسگر اثر انگشت گوشی A70

این نکته را به یاد داشته باشید که مشکلات سخت‌افزاری مهم‌تر از مشکلات نرم‌افزاری هستند. عوامل زیر می‌تواند به از کار افتادن حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ A70 است.

آسیب به صفحه سامسونگ A70

آسیب LCD در اثر برخورد جسم سنگین به صفحه‌ی نمایش می‌تواند صفحه‌ی LCD، تاچ اسکرین و سنسور اثر انگشت این موبایل را دچار اختلال کند. در این صورت شما باید موبایل خود را به یک مرکز معتبر تعمیرات موبایل ببرید تا قطعه‌ی خراب را تعویض یا تعمیر کنید.

نفوذ مایعات به داخل سامسونگ A70

این مورد یکی از رایج‌ترین گزارش‌هایی است که به تعمیرکاران گوشی می‌شود. در این زمینه بدون بررسی تخصصی موبایل نمی‌توان نظر قطعی داد اما در اغلب مواقع قطعات متعدد موبایل دچار آسیب جدی می‌شوند.

محصولات فروشگاه سورن:
خرید تاچ سامسونگ

علت کند بودن حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ A71 چیست؟

درصورتی که سرعت فینگر پرینت گوشی سامسونگ A71 را با پرچمدارانی همچون S10 مقایسه می‌کنید، طبیعی است که سرعت تشخیص و کارکرد حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ A71 ضعیف‌تر باشد و این به دلیل ساختار و سخت‌افزار متفاوت آن‌هاست. اما چنانچه نسبت به سایر گوشی‌های مشابه حسگر اثر انگشت گوشی شما کندتر است، ممکن است یک اختلال نرم‌افزاری یا مشکل سخت‌افزاری عامل ایجاد مشکل باشد.

محصولات فروشگاه سورن:
باتری گوشی سامسونگ

علت کند بودن حسگر اثر انگشت گوشی A30s ،A30 چیست؟

اگر سرعت حسگر اثر انگشت گوشی‌های A30s ،A30 را با پرچمدارانی مانند گوشی S10 مقایسه می‌کنید، طبیعی است که سرعت تشخیص و کارکرد حسگر اثر انگشت گوشی‌های A30s ،A30 ضعیف‌تر باشد و این به دلیل ساختار و سخت‌افزار متفاوت آن‌هاست.

اما چنانچه نسب به سایر موبایل‌های مشابه حسگر اثر انگشت گوشی شما کندتر است، ممکن است یک اختلال نرم‌افزاری یا مشکل سخت‌افزاری عامل ایجاد مشکل باشد.

محصولات فروشگاه سورن:
برد گوشی سامسونگ

روش‌های موثر بر افزایش سرعت حسگر اثر انگشت سامسونک

اگر شما نیز مانند اغلب افراد از انگشت شصت برای باز کردن قفل موبایل استفاده می‌کنید، به علت بزرگ بودن موبایل و نحوه قرار گرفتن در دست شما ممکن زمانی که انگشت شصتتان را روی محل حسگر قرار می‌دهید، به علت کج قرار گرفتن حسگر نتواند سریع و درست انگشت شما تشخیص دهد. برای حل مشکل به نکات زیر توجه کنید:

۱-شما می‌توانید بیش از یک اثر انگشت برای گوشی سامسونگ ثبت کنید، به طور مثال می‌توانید انگشت شصت دست راست و چپ و یک انگشت دیگر را نیز تعریف کنید؛ ولی پیشنهاد ما این می‌باشد که برای هر سه اثر انگشت فقط یک انگشت را ثبت کنید. به این ترتیب احتمال موبایل در تشخیص اثر انگشت پایین‌تر می‌آید.

۲-مطمئن شوید که انگشت شما مرطوب یا کثیف نیست. در حالت استاندارد اگر حسگر کثیف هم باشد، اثر انگشت شما تشخیص داده خواهد شد. اما تمیز و خشک بودن حسگر و انگشت شما سبب افزایش سرعت تشخیص سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ می‌شود.

محصولات فروشگاه سورن:
ماژول دوربین سامسونگ

کار نکردن حسگر اثر انگشت بر اثر مشکلات نرم‌افزاری سامسونک

برطبق گزارشات ثبت و بررسی‌های صورت گرفته یکی از مهم‌ترین دلایل کار نکردن و هنگ کردن سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ اختلالات و باگ‌های نرم‌افزاری است. در این شرایط توصیه می‌کنیم متدهای زیر را برای حل مشکل امتحان کنید:

راه اندازی مجدد گوشی

می‌توان گفت راحت‌ترین و موثر‌ترین روش برای حل اختلالات جزئی ری استارت سخت‌افزاری موبایل است.

پاک کردن حافظه پنهان

حافظه پنهان در حقیقت قسمتی از حافظه است که اطلاعاتی را برای اجرای سریع سیستم عامل اندروید در خود ذخیره می‌کند. گاهی به دلایل متعدد اطلاعات این قسمت معیوب می‌شوند و در نتیجه موبایل دچار مشکلات متعددی می‌شود. از این رو حذف کردن حافظه پنهان پارتیشن می‌تواند متد موثری برای حل مشکل باشد. توجه داشته باشید که با این متد هیچ کدام از اطلاعات ذخیره شده از طریق شما مانند ویدئوها، تصاویر، مخاطبین، پیام‌ها و … پاک نخواهند شد. ضمن این که به محض راه اندازی مجدد موبایل حافظه پنهان پارتیشن با اطلاعات درست پر خواهد شد.

برای پاک کردن کش پارتیشن مراحل زیر را دنبال کنید:

• موبایل را خاموش کنید.
• دکمه ولوم بالا و پاور را فشار دهید و نگه دارید.
• هنگامی که لوگو نمایش داده شد، دکمه ها را رها کنید.
• دکمه ولوم پایین را چند بار فشار دهید تا گزینه Wipe Cache Partition انتخاب شود.
• دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
• دکمه ولوم پایین را برای انتخاب گزینه Yes چندین بار فشار دهید.
• دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
• زمانی که پاک کردن کش پارتیشن تمام می‌شود، Reboot System Now هایلایت می‌شود.
• دکمه پاور را برای تایید و راه اندازی مجدد موبایل فشار دهید.
• راه اندازی مجدد موبایل احتمالا کمی طول بکشد؛ پس صبر کنید.

ریست فکتوری به تنظیمات کارخانه

آخرین روش نرم ‌فزاری برای حل مشکل، ریست فکتوری موبایل به تنظیمات کارخانه است. ممکن است علت کار نکردن سنسور اثر انگشت گوشی سامسونگ یک اختلال پیچیده‌تر باشد. به همین دلیل تنظیمات کارخانه موبایل می‌تواند برای حل مشکل موثر باشد.

البته توجه داشته باشید قبل از تنظیمات کارخانه از تمام اطلاعات موبایل‌تان بکاپ بگیرید. زیرا تمام اطلاعات موبایل شما از جمله لیست مخاطبان، پیام‌ها، تصاویر و … پاک خواهد شد.

محصولات فروشگاه سورن:
قاب شاسی فریم سامسونگ

کار نکردن حسگر اثر انگشت سامسونک بر اثر ضربه یا آب خوردگی

علت دیگری که می‌تواند سبب کار نکردن یا کند شدن حسگر اثر انگشت گوشی سامسونگ شود، آسیب‌های سخت‌افزاری همچون ضربه، آب خوردگی، فشار بیش از حد و … است. از این رو حسگر اثر انگشت زیر نمایشگر تهیه شده است، شکستگی LCD از موثرترین عوامل تاثیرگذار بر کارکرد حسگر اثر انگشت است. اگر پس از آسیب وارد شده به صفحه نمایشگوشی سامسونگ حسگر اثر انگشت کار نکرد یا دچار مشکل شد، احتمالا با تعویض LCD رفع شود به شرطی که خود حسگر دچار مشکل نشده باشد.

محصولات فروشگاه سورن:
کابل شارژر سامسونگ

سخن آخر

همان‌گونه که در بالا مطالعه کردید، ما در این مطلب سعی کردیم به تمامی متدهای ممکن برای کالیبراسیون حسگر اثر انگشت در گوشی‌های سامسونگ بپردازیم و همه آن‌ها را گام به گام و با جزیئات برای شما عزیزان توضیح دهیم.

پس به یاد داشته باشید در صورت اختلال در حسگر اثر انگشت موبایل خود، جای هیچ نگرانی وجود ندارد و تنها با چند عملیات ساده و کوتاه می‌توانید خودتان این مشکل را در منزل حل کنید. چنانچه هیچ یک از روش‌های فوق برطرف کننده مشکل موبایل شما نبود، آنگاه لازم است تا به یکی از نمایندگی‌های شرکت موبایل خود و یا تعمیرگاه‌های گوشی مراجعه فرمایید.

فروشگاه آنلاین قطعات موبایل سورن استور؛ با چند سال سابقه‌ی درخشان در توزیع گوشی و فروش قطعات موبایل و لوازم جانبی گوشی و تبلت، لپ‌تاپ، در سراسر ایران، تقاضای تمام مشتریان جهت دسترسی به قطعات باکیفیت و اصلی را پاسخ‌گو بوده است.

مقالات مرتبط:
بهترین گوشی های سامسونگ در سال 2021
بررسی مزایا و معایب گوشی سامسونگ Samsung Galaxy A12
بررسی مزایا و معایب گوشی موبایل سامسونگ گلکسی A20s
مقایسه گوشی گلکسی A52 و A72، کدام بهتر است و کدام را بخریم؟
بررسی مزایا و معایب گوشی سامسونگ گلکسی اس 21 الترا