دلایل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ چیست⚡️سورن استور

27 اردیبهشت 1403 0

مشکل آپدیت نشدن گوشی‌های سامسونگ، برخی از کاربران را به‌ویژه در دوره‌های رایج تغییرات نرم‌افزاری، ناامید و غافلگیر می‌کند. به‌روزرسانی‌های جدید نرم‌افزاری، گوشی شما را با بهبود عملکرد، افزایش امنیت و امکانات جدید مجهز می‌کنند. این مقاله به بررسی دلایل عدم آپدیت گوشی سامسونگ شما و راه‌حل‌های موثر برای حل این مشکل می‌پردازد. حل مشکل به‌روزرسانی نشدن گوشی سامسونگ همیشه ممکن است ساده نباشد. اما با بررسی علت آن و استفاده از روش‌های مناسب، می‌توانید به سادگی این مشکل را رفع کنید و از قابلیت‌های جدید نرم‌افزار گوشی خود بهره‌مند شوید.








نحوه آپدیت گوشی سامسونگ



بخش اصلی و مهم در آپدیت گوشی‌های سامسونگ، مربوط به سیستم عامل است. همانطور که می‌دانید، سامسونگ گوشی‌های خود را با سیستم عامل اندروید عرضه می‌کند. هنگامی که اندروید نسخه جدیدی ارائه می‌دهد، معمولاً اعلان آپدیت در گوشی نمایش داده می‌شود. کافی است روی آن کلیک کنید و در صورت وجود اینترنت پرسرعت و شارژ کافی گوشی، فرآیند به‌روزرسانی را شروع کنید. اگر گزینه به‌روزرسانی خودکار را فعال نکرده‌اید، ابتدا باید وارد بخش تنظیمات گوشی شوید. سپس گزینه "درباره گوشی" را انتخاب کرده و به‌روزرسانی‌های سیستم را بزنید.

به این ترتیب، گوشی شروع به جستجو می‌کند تا آپدیت‌های جدید را پیدا کند. با توجه به مدل گوشی، اگر نسخه جدید اندروید برای آن ارائه شده باشد، پس از چند دقیقه، گزینه‌ای با مفهوم آپدیت نمایش داده می‌شود که باید آن را انتخاب کنید. در حین انجام فرآیند آپدیت گوشی سامسونگ، هیچ کاری با گوشی خود انجام ندهید. پس از دانلود نسخه جدید اندروید، گوشی باید راه‌اندازی مجدد شود تا برای نصب نسخه جدید آماده گردد. بنابراین پس از پایان دانلود، دکمه "راه‌اندازی مجدد و نصب" را بزنید.





بیشتر بخوانید: مشکل آپدیت نشدن گوشی اندروید






آیا آپدیت جدید برای گوشی سامسونگ ارائه شده است؟




برنامه گوشی‌های سامسونگ در مراحل مختلف بروزرسانی می‌شود. برای این که بدانید چنین بروزرسانی‌های ارائه شده‌اند یا خیر، مراحل زیر را انجام دهید:
  1. به Settings بروید و گزینۀ Software Update را انتخاب کنید.



آیا آپدیت جدید برای گوشی سامسونگ ارائه شده است؟| فروشگاه سورن


2. گزینۀ Download and install را انتخاب کنید.




آیا آپدیت جدید برای گوشی سامسونگ ارائه شده است؟| فروشگاه سورن





3. در صورت وجود برنامه جدید، می‌‌توانید یکی از گزینه‌های Install now، Schedule install یا Later را انتخاب کنید. اگر آپدیت جدیدی وجود ندارد، لازم نیست کاری انجام دهید.




آیا آپدیت جدید برای گوشی سامسونگ ارائه شده است؟| فروشگاه سورن






آپدیت امنیتی گوشی سامسونگ چگونه انجام می‌شود؟




یکی از بخش‌های مهم در بروزرسانی گوشی‌های سامسونگ، آپدیت‌های امنیتی هستند که موجب افزایش امنیت سیستم‌ عامل و گوشی می‌شوند. برای چک کردن این آپدیت‌ها، باید به بخش امنیت در وب‌سایت رسمی سامسونگ مراجعه کنید. سپس وارد منوی تنظیمات شده و گزینه "Biometrics and security" را انتخاب کنید. با انتخاب گزینه "Security updates" متوجه خواهید شد که آیا آپدیت امنیتی جدیدی برای گوشی شما در دسترس است یا خیر.







آپدیت برنامه گوشی سامسونگ با Smart SwitchClick to Collapse






با استفاده از برنامه Smart Switch می‌توانید گوشی سامسونگ خود را آپدیت کنید. این برنامه در نسخه‌های ویندوز، مک و موبایل ارائه شده تا روند آپدیت گوشی‌های سامسونگ را تسهیل کند. ابتدا گوشی را از طریق کابل USB به سیستم (لپ‌تاپ ویندوزی یا کامپیوتر مک) متصل کنید. سپس برنامه Smart Switch را در سیستم اجرا کنید. اگر بروزرسانی جدیدی موجود باشد، Smart Switch به صورت خودکار نرم‌افزار را آپدیت می‌کند یا گزینه بروزرسانی را به شما نشان می‌دهد. تنها کاری که باید انجام دهید، انتخاب گزینه "Update" و پیروی از مراحل است تا فرایند به‌روزرسانی تکمیل شود.





محصولات فروشگاه سورن:
خرید تاچ ال سی دی گوشی



مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ





سامسونگ بزرگترین تولیدکننده گوشی‌های هوشمند مبتنی بر سیستم‌عامل اندروید است که کاربران زیادی در سراسر جهان از محصولات این شرکت استفاده می‌کنند. گاهی اوقات این کاربران با مشکل عدم به‌روزرسانی گوشی‌های خود مواجه می‌شوند که دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. در ادامه به برخی از دلایل احتمالی عدم آپدیت گوشی‌های سامسونگ خواهیم پرداخت:





مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ| فروشگاه سورن




مدل دستگاه خود را چک کنید


مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ به چندین عامل مختلف بستگی دارد. نخستین قدم این است که در اینترنت مدل دقیق گوشی خود را بررسی کنید. گاهی اوقات، مدل خاص گوشی موبایل شما از نسخه جدید آپدیت اندروید پشتیبانی نمی‌کند.



فضای ذخیره سازی اندک



در بسیاری از موارد، علت عدم آپدیت شدن گوشی، کمبود فضای ذخیره‌سازی است. بنابراین لازم است میزان فضای خالی را بررسی کنید و اطمینان حاصل نمایید که حافظه کافی برای انجام فرایند آپدیت وجود دارد. چنانچه فضای آزاد ناکافی باشد، می‌توانید با حذف برخی داده‌ها و برنامه‌های غیرضروری، فضای لازم را ایجاد کرده و سپس مجدداً تلاش برای آپدیت نمودن گوشی را انجام دهید.



باتری گوشی ظرفیت کافی ندارد




یکی از دلایل احتمالی آپدیت نشدن گوشی‌های اندرویدی، ظرفیت کم باتری است. فرایند بروزرسانی سیستم عامل بسته به حجم و توان پردازشی گوشی، ممکن است زمان قابل توجهی را به خود اختصاص دهد. به همین منظور، برای شروع این فرآیند، باتری گوشی باید از حد مشخصی شارژ بیشتری داشته باشد تا در میانه روند، گوشی به صورت ناگهانی خاموش نشود.

بنابراین، اگر با مشکل عدم بروزرسانی اندروید گوشی روبرو هستید و باتری آن نیز ظرفیت کافی ندارد، راه حل رفع این مشکل این است که ابتدا گوشی را به طور کامل شارژ کرده و سپس مجدداً اقدام به آپدیت نمایید. این کار می‌تواند به برطرف شدن خطای آپدیت نشدن سیستم عامل اندروید کمک کند.



ارتباط ضعیف اینترنت



یکی دیگر از راهکارهای احتمالی برای رفع مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ، بررسی اتصال به اینترنت است. برای انجام فرایند بروزرسانی، لازم است گوشی به یک اینترنت پرسرعت متصل باشد که در این زمینه، استفاده از اینترنت دستگاه (دیتای موبایل) گزینه مناسب‌تری محسوب می‌شود. زیرا عوامل متعددی می‌توانند منجر به قطع ارتباط وای‌فای و در نتیجه آپدیت نشدن گوشی شوند. در صورت استفاده از وای‌فای، باید از سرعت مناسب آن اطمینان حاصل کنید.




داده‌ها را از Google play پاک کنید


گاهی پس از بررسی تمامی موارد ذکر شده، همچنان با مشکل آپدیت نشدن گوشی روبرو هستید. در این شرایط، یک راهکار دیگر نیز وجود دارد که لازم است در صورت لزوم به آن توجه کنید. گاهی اوقات، علت آپدیت نشدن گوشی می‌تواند ناشی از مشکلات گوگل پلی باشد. برای رفع این مسئله، مراحل زیر را دنبال کنید:
  1. ابتدا وارد تنظیمات (Settings) گوشی سامسونگ شوید.
  2. سپس به بخش "Applications" رفته و روی "Google Play" کلیک کنید.
  3. پس از ورود به گوگل پلی، گزینه "Storage" را انتخاب کرده و داده‌ها (Clear Data) و حافظه پنهان (Clear Cache) را پاک کنید.
  4. پس از انجام مراحل فوق، مجدداً تلاش برای آپدیت کردن گوشی را امتحان کنید.






محصولات فروشگاه سورن:
خرید باتری موبایل​





روش‌های موثر حل مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ




بررسی ظرفیت حافظه گوشی موبایل بسیار مهم است. اگر فضای کافی در حافظه داخلی باقی نمانده باشد، لازم است برخی فایل‌های غیرضروری را حذف کنید تا فضای لازم برای انجام آپدیت‌ها فراهم شود.






روش‌های موثر حل مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ| فروشگاه سورن






برای دریافت و نصب به‌روزرسانی‌های سیستم عامل گوشی، باید به اینترنت پرسرعت متصل باشید. در صورتی که به دلیل مشکلات شبکه، اتصال اینترنت برقرار نشده است، ابتدا باید این اختلالات را برطرف کرده و سپس به اینترنت متصل شوید. در مواردی، ایرادات سخت‌افزاری ممکن است مانع از به‌روزرسانی گوشی موبایل به آخرین نسخه شوند. در چنین شرایطی، لازم است به یکی از نمایندگی‌های مجاز تعمیرات سامسونگ مراجعه کرده و گوشی را برای بررسی و رفع ایرادات احتمالی سخت‌افزاری ارائه دهید.​




محصولات فروشگاه سورن:
خرید گوشی سامسونگ





حل مشکلات نرم‌افزاری برای آپدیت گوشی‌های سامسونگ





برای رفع مشکلات نرم افزاری باید مراحل زیر را انجام دهید:



  • حذف نرم‌افزارهای نامناسب: اگر نرم‌افزارهای نامناسب را نصب کرده‌اید، آن‌ها را حذف کنید.
  • بررسی ویروس‌ها: در صورت وجود ویروس در گوشی، یک برنامه ضدویروس نصب کرده و دستگاه را با آن اسکن کنید.
  • چک کردن فایل‌های خراب: اگر فایل‌های خراب در گوشی وجود دارد، آن‌ها را حذف کرده و با یک اپلیکیشن بهینه‌ساز، دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید.
  • بازنشانی تنظیمات: اگر تنظیمات نرم‌افزار برای آپدیت نادرست باشد، تنظیمات دستگاه را بازنشانی کرده و سپس آپدیت را انجام دهید.
  • اتصال به کامپیوتر: می‌توانید با اتصال گوشی سامسونگ به کامپیوتر، نرم‌افزار جدید را دانلود و نصب کنید.
  • استفاده از رام سفارشی: اگر روش‌های قبلی جواب نداد، می‌توانید از رام سفارشی استفاده کرده و نسخه جدید نرم‌افزار را نصب کنید.
  • بازیابی کامل دستگاه: اگر هیچ روشی کارساز نبود، می‌توانید به روش بازیابی کامل دستگاه عمل کنید که به معنی حذف همه داده‌ها و نصب مجدد نرم‌افزار است. پیش از این کار، از تمام داده‌ها پشتیبان تهیه کنید.




محصولات فروشگاه سورن:
لوازم جانبی موبایل




چند نکته کلیدی برای رفع مشکل آپدیت گوشی سامسونگ




  • خاموش و روشن کردن دستگاه: در برخی موارد، با خاموش و روشن کردن دستگاه، مشکل آپدیت نشدن حل می‌شود.
  • حذف حافظه پنهان: برای حذف حافظه پنهان دستگاه، به تنظیمات > برنامه‌ها و سپس به مدیریت فضای ذخیره شده بروید. سپس برنامه‌هایی که به فضای حافظه پنهان نوشته شده‌اند را حذف کنید.
  • بازنشانی تنظیمات شبکه: بعضی مواقع بازنشانی تنظیمات شبکه نیز می‌تواند به حل مشکل آپدیت نشدن کمک کند. برای این کار به تنظیمات > پشتیبانی و بازیابی > بازنشانی تنظیمات شبکه بروید.
  • استفاده از Wi-Fi: در صورت امکان، برای دانلود و نصب بروزرسانی نرم‌افزار، از Wi-Fi استفاده کنید تا به مشکلات شبکه جلوگیری کنید.





محصولات فروشگاه سورن:
خرید گوشی موبایل




راهکار جلوگیری از آپدیت نشدن اندروید گوشی



  • آپدیت کردن نسخه جدید نرم‌افزار گوشی موبایل: همواره نسخه آخر نرم‌افزار را برای دستگاه موبایل خود آپدیت کنید. با به‌روزرسانی نرم‌افزار، علاوه بر بهبود عملکرد و امنیت گوشی، مشکلات آپدیت نشدن نیز به حداقل می‌رسد.
  • استفاده از منابع معتبر: برای دانلود برنامه‌ها و نرم‌افزارها، تنها از منابع معتبر و رسمی استفاده کنید. این کار از دانلود ویروس‌ها و بدافزارها جلوگیری می‌کند.
  • پشتیبان‌گیری از داده‌ها: همیشه از اطلاعات خود پشتیبان تهیه کنید تا در صورت نیاز، بتوانید آن‌ها را بازیابی نمایید.
  • نصب آنتی‌ویروس: برای جلوگیری از نفوذ ویروس‌ها به گوشی موبایل، یک برنامه ضدویروس نصب کرده و دستگاه را با آن اسکن کنید.


همچنین، می‌توانید کلید منو را فشار داده و به قسمت تنظیمات > نرم‌افزار درباره دستگاه > بررسی آپدیت دستگاه بروید تا به‌صورت دستی بررسی کنید که آیا نسخه‌ی جدیدی از نرم‌افزار برای گوشی شما منتشر شده یا خیر.




برای بهبود کارایی دستگاه می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:



  1. پاکسازی حافظه گوشی موبایل: همیشه حافظه گوشی موبایل خود را پاکسازی کنید و فضای کافی را برای نصب نرم‌افزار جدید آزاد کنید.
  2. استفاده از حافظه خارجی: اگر گوشی شما از حافظه خارجی پشتیبانی می‌کند، برای ذخیره داده‌ها از آن استفاده کنید تا حافظه داخلی پر نشود.
  3. حذف برنامه‌های غیرضروری: برنامه‌های که دائماً در حال اجرا هستند اما استفاده نمی‌شوند، باید حذف شوند زیرا عملکرد گوشی را کاهش می‌دهند.
  4. غیرفعال کردن ویژگی‌های اضافی: ویژگی‌های اضافی مانند Always On Display را که مصرف باتری و حافظه را افزایش می‌دهند، غیرفعال کنید.
  5. به‌روزرسانی سریع نرم‌افزار: برای جلوگیری از مشکل عدم آپدیت، همیشه سریعاً به نسخه جدید نرم‌افزار ارتقا دهید تا عملکرد و امنیت گوشی بهبود یابد.
  6. استفاده از منابع معتبر: برای پیشگیری از آلودگی به ویروس و بدافزار، فقط از منابع معتبر و رسمی برنامه‌ها و فایل‌ها را دانلود کنید. اگر هیچ راه حلی کارساز نبود، با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید و نسخه جدید نرم‌افزار را دریافت کنید.





سخن آخر



امیدواریم با مطالب ذکر شده مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ شما برطرف شده باشد. اگر در این زمینه سوالی داشته باشید می‌توانید نظر خود را در مورد این مقاله با ما در میان بگذارید و اگر سوالی در ذهن دارید که در این مقاله به آن اشاره نشده میتوانید در بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.






سوالات متداول




دلایل اصلی آپدیت نشدن گوشی‌های سامسونگ چیست؟

یکی از مهم‌ترین دلایل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ را می‌توان به مدل و رام آن دانست که در این خصوص به اطلاعات خوبی اشاره شده است.

آیا می‌توان با استفاده از برنامه‌های خاصی گوشی سامسونگ را آپدیت کرد؟

امکان‌پذیر است اما پیشنهاد نمی‌شود زیرا داده اصلی از سمت کمپانی سازنده برای گوشی شما صادر نشده و ممکن است با مشکلات مختلفی مواجه شوید.






مقالات مفید:
آموزش انتقال واتساپ از اندروید به آیفون
آموزش گام به گام بازیابی اطلاعات گوشی آیفون

غیر فعال کردن بروزرسانی خودکار در آیفون و اندروید
آیا گوشی رو بروزرسانی کنیم

مقالات مرتبط

نظرات